第一篇：做好群众工作心得体会
做好群众工作心得体会
对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群 众工作的基础。
密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。
对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。
联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。解决群众问题要真实。为群众解（转载自第一范文网http://，请保留此标记。）决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。
带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。
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第二篇：如何做好群众工作心得体会
广大党员干部是加强群众工作的主体，能力素质，工作方法和作风状况如何，直接关系到群众工作的成效，关系到改革发展稳定的大局，关系到党和政府的形象和威信。人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。这就要求我们共产党人，必须始终保持同人民群众的血肉联系，坚持一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去的根本工作路线。群众工作是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。
群众工作是我们的传家宝。我们党是靠群众工作起家的，也是靠群众工作发家的。实践证明，党的群众观点、群众立场、群众路线始终是我们党安身立命的根本。如果背离群众观点，丧失群众立场，违反群众路线，放弃群众工作，改革就会失去支持，发展就会失去动力，稳定就会失去基础，社会就会失去活力。从基层管理中我感到，察颜观色、聆听呼声、主动引导、分清主次、把握环境、感情投入的“六要素”是做好群众工作的方法。
一是察颜观色：在群众工作中，心要细，要用细节决定成败的方法，学会看群众的脸色行事。认真观察情绪动态，脸色变化，从一言一行，一举一动中深入了解群众。打开群众工作这扇门，不能让群众来看干部的脸色行事，而要让干部去看群众的脸色变化，从群众的脸色中看出问题、看出情绪、看出需求，找准问题之所在，主动回应群众的关切和期待，解群众之所难，帮群众之所需，诉群众之所求。
二是聆听呼声：学会聆听群众的呼声。倾听是交流的前提，是沟通的基础。要深入村组、企业、厂区、职工宿舍，深入群众家中，贴近群众，与群众交朋友，拉家常，甘当群众的学生，认真倾听群众言语。交流多了才能密切联系群众，沟通深了才能真正带动群众。在交流中，一要坦诚地听。放下架子，坦诚相见，建立良好的干群关系，让群众有机会把心声充分表达出来，把所思所想所盼全部说出来。二要全面地听。放弃个人的判断，抛开过往的经验，不以干部者自居，更不以老师、领导者自居，保持客观立场，不偏听偏信，耐心倾听。三要深入地听。完完全全专注于事、专注于人，不仅关注表面的信息、现实的问题，更要关注群众心底的声音，不东张西望，做出满不在乎，事不关己高高挂起，明知不对少说为佳的样子。
三是主动引导：在与群众交流中，要善于提问，主动引导群众。做群众工作是一个交流沟通的过程，要做到心心相印。既然是交流，就要共同参与。既然是沟通，就要双方互动。在沟通中，要留足时间，留足空间，留足环境和气氛，让群众把心窝子里的话掏出来，一吐为快。这样才能够真正了解群众的内心需求，针对问题，分清主次，一一化解矛盾，对症下药而不火上加油。善于把握时机和重点，引导群众不断提高认识，并沿着正确的方向积极行动。
四是分清主次：针对不同的人和事，要科学区分，主次分明，正确区别对待。群众的需求多种多样，群众的期盼各不相同。一要把握群众脉搏，区分不同环境、不同情况、不同的人和事，逐一摸清底数，掌握主动，不眉毛胡子一把抓，靠行政命令，靠压服是做不好群众工作的。二要针对不同的人，不同的事，不同的地域环境，不同的时机场合，不同的利益关系，分清哪些是合理诉求，需要予以解决；哪些是不合理诉求，需要加以解释；哪些是共性需求，需要分散引导；哪些是个性需求，需要因人施策，逐一化解，逐个解决。
五是把握环境：把握时机环境，切实感染群众。群众问题的出现，意外事件的发生，往往带有突发性。作为党员干部，可能无法预知事件发生的时间，但是必须会把握处理问题的时机。可能无法预测事件发生的地点，但是必须会选择处理问题的场景。环境影响心境，心境影响行动。要把握好“境”，客观上就是要把握好环境。要挖掘一切有利因素，因势利导，因时制宜，因人而异做好工作，着力提高群众工作的效果。
六是感情投入：群众工作，归根到底就是要带着感情，深入群众之中，真正融入群众。要针 ……此处隐藏2862个字……法，了解具体情况，克服“粗枝大叶、不求甚解、自以为是、主观主义、形式主义”的作风，特别是要认真落实领导干部挂钩联系和专题调研制度，驻村入户察民情解民忧。二是积极抓好典型示范。做好群众工作不能靠哄、压、骗，必须坚持科学分析的态度，采取解剖麻雀的方法，由个别概括出一般结论，了解了农村各方面的重要情况，弄清“三农工作”的基础概念。善于发现和培育典型，通过典型引路、示范，把群众带动起来。全县各级各部门和广大领导干部要采取结对扶贫、挂村包片等形式，建立联系点，加强指导帮助，使联系点成为示范点，充分发挥示范带头作用。三是努力提高领导干部综合素质。在新的形势下，做好群众工作必须具备“五心”、“四种能力”。“五心”，就是对群众要热心，对待处理的问题有责任心，对困难群众有同情心，对有阻力的问题有决心，对疑难问题的解决有恒心；“四种能力”，就是要有贴近群众的亲和力，让群众“坐得住”；有良好的语言表达能力，让群众“听得进”；有临场处臵问题的能力，让群众“看得起”；有驾驭复杂局面的能力，让群众“信得过”。要通─4 ─
过思想政治工作做好群众工作，向群众讲清党和政府的方针政策，对有合理要求而又暂时无法得到满足的群众，要说明原因，争取理解；对怨气大、对立情绪严重，可能酿成事端的少数群众，要及时疏导化解。四是加大法律法规的贯彻落实力度。要加强对群众的法律宣传教育，严格贯彻《信访条例》，引导群众通过合理合法的形式表达利益诉求，对极少数别有用心的人利用社会矛盾，进行非法串联，煽动群众堵门、堵路、破坏生产，严重影响公共秩序的违法行为，坚决果断地依法处臵。
三、做好新形势下的群众工作，必须切实维护好广大人民群众的根本利益
一是必须紧紧抓住加快发展这个根本。发展是解决一切问题的关键。做好群众工作，一定要紧紧抓住发展这个第一要义，转方式、调结构，更好地推动农业产业化、新型工业化、特色集镇化、旅游生态化四化进程，调优一产，调强二产，调快三产，推动经济又好又快发展。经济发展了、利益关系解决了，各种矛盾就会迎刃而解，各种矛盾纠纷将大幅下降。二是必须突出改善民生和确保安全两个重点。做好群众工作，一定要坚持以人为本这个核心，代表最广大人民群众的根本利益。做好新形势下的群众工作，首先要把民生问题摆在第一位。在涉及民生问题上，我们要积极争取项目资金，加大投入力度，着力解决群众交通、饮水、教育、医疗、社会保障、治安等关系民生的问题。强化对残疾人、孤寡老人、五保户等特殊困难群体的生活保障，认真实施农村民
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居地震安全工程，改善农村居民特别是困难群众的住房条件。解决群众反映的热点、难点问题。同时，统筹协调，抓好安全稳定工作，既要开发利用好矿产资源，又要杜绝安全事故的发生，并加大力气保证各行各业的安全，让人民群众有安全感。三是必须坚持依靠群众、联系群众、服务群众三个理念。人民群众是实践的主体，是历史的创造者。我们做一切事情，特别是解决新形势下的各种矛盾和问题，必须紧紧依靠群(请你收藏好 范 文，请便下次访问：WWw.)众、密切联系群众、真诚服务群众。随着经济社会的不断发展，特别是我乡在推进新型工业化、农业产业化和特色集镇化的过程中，各种矛盾和问题时有发生。我们要坚持民主听证制度、“一事一议”制度、政务公开制度，让群众参与决策、监督和管理，真正做到依靠群众。始终坚持以群众为师、向群众学习，党员干部带头深入基层调查研究，为群众排忧解难，真正做到联系群众。坚持一切为了群众，尽心竭力把群众的事情办好办实，让群众多得实惠，真正做到服务群众。
四、做好新形势下的群众工作，必须畅通群众诉求渠道
畅通信访渠道，解决热点、难点问题，是一种行政艺术，是党的执政本领和生存智慧。对群众的诉求，必须做到热心接待群众，虚心听取意见，耐心讲解政策，诚心交流思想，实心解决问题，爱心帮助群众。正确把握信访工作规律，坚持公开、民主、群众利益至上、客观公正和依法依政、合理合情、可能可行的原则，开展领导干部大下访、大接访制度，完善信访工作体制机制，实现矛盾排查由集中向经常化、制度化、规范化转变，信访工作─6 ─
由人治向法治转变，由办案为主向源头治理转变，由单一依靠行政手段向综合法律、经济、思想教育等多种手段转变，由单一依靠信访部门向优化配臵各种社会资源转变。完善矛盾纠纷排查和预警机制，及时发现可能影响社会稳定，尤其是可能引发群众上访的苗头问题，做到早发现、早调解，努力达到息诉息访的目标，防止矛盾层层上交，群众层层上访，确保信访问题在基层得到及时妥善处理。
总之，参加此次县委理论学习中心组的集中学习，我受益匪浅，对新形势下如何加强社会管理创新，做好群众工作不了更深的理解。我们要不断适应形势变化，研究方式方法，在实践中不断学习，不断总结，切实做好新形势下的群众工作，为实现经济社会跨越式发展作出新的更大贡献。
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第五篇：群众工作心得体会
全心全意为人民服务的宗旨不能因为党的地位发生变化而改变
党组书组、监察专员
（一）为人民服务的宗旨意识不能因为党取得了执政地位而改变。在新民主主义革命时期，我们党把群众工作放在极其重要的位置，才取得革命的胜利，使中国共产党由在野党变成了执政党。执政意味着共产党在国家的政
治生活中居于领导地位。过去国家搞不好，要找国民党；现在群众有意见，怨气自然指向共产党。我们确实有些党员领导干部执政了，有权了，就背离了为人民服务的宗旨，这样领导和群众在客观上就形成了一对矛盾。这是干群关系存在问题的重要原因。
（二）效率优先，兼顾公平的分配政策在执行上存在一些偏差，使社会发展在保证了效率的同时，公平不足。一些地区个别干部忽视了部分弱势群体的利益，是造成一些群体事件的主要原因。
（三）分税制的不足是公共财政不均衡的主要原因。分税制财税体制在规范政府间财政分配关系、促进财政收入稳定增长、规范财政收入分配秩序、壮大中央财政等方面发挥了积极作用，较好地解决了中央集权与地方分权问题。但是，财权上移，事权下放，中央对地方转移支付尚未规范化和均衡性，财权和事权不匹配。是造成农村地区公共财政失缺，基础设施建设落后，地方政府负担教育、医疗、住房等公共责任过重等问题的主要因素。由于监控不到位，部分行业又滋生了乱涨价和乱收费等问题。
（四）再不能简单以gdp论英雄。如果经济增速较快或者经济总量较大的地区的干部得到提升，而经济发展比较慢的地区，一般都感到了各种压力，会促进各地政府大干快上争项目、急功近利抓收入，往往忽视环保和基础民生投入，甚至出现个别基层政府侵占农民土地等严重问题。
（五）监督制约机制不健全是腐败滋生的主要原因。特别是机制建设缺乏完善的党内监督制约和群众监督机制，一些党员干部腐败问题时有发生，严重损害了党在群众中的威信。前苏联部长会议主席尼·雷日科夫曾引用过一句很有哲理的话：“权力应当成为一种负担。当它是负担时就会稳如泰山，而当权力变成一种乐趣，那么一切就完了！”
