述职报告

实用的述职报告模板集锦7篇

随着社会不断地进步，越来越多人会去使用报告，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的述职报告7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

各位领导、各位同事：

大家好!

过去的20xx年，在酒店领导的正确指导和大家的团结合作下，我带领客房部员工较为圆满的完成了酒店的各项工作。但是在一些细节上还存在的不足，需要我们不断改进和完善，争取在20xx有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下：

(一)执行岗位职责情况：

人员管理方面：

酒店是以服务为核心的行业，员工的素质高低，直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多，工作琐碎，每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力，这样人员管理就至关重要。我会要求员工定期学习酒店的一些规章制度，以便提高服务质量和人员素质。在经理召开客房员工大会后，我会认真领会会议精神，总结工作中好的方面和需要改进的方面。使员工知道自己该做什么，怎么做。我还通过对员工日常表现的考核，剔除了一些表现不佳对人员，精兵简政，从而进一步提高人员素质和服务质量。

客房卫生服务方面：

卫生质量对于客房来说至关重要，卫生质量直接关系到酒店的效益。去年酒店的卫生状况良好。我们一如既往的坚持“员工自查和经理抽查”，客房有一段时间在缺员的状况下，我及时进行了相应的调整，机动灵活的安排了班次情况，甚至亲自带头打扫卫生，真正做到了“我们就是一块砖，哪里需要往哪搬。”在这种情况下，我们依然使客房卫生仍能保质保量，也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上，督导员工遵守店纪店规，严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

定期检查、维修、保养设施设备，安全方面的管理：

客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响宾馆效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定。在安全方面做到对电器开关、水开关、暖气、空调等及时定期检查，对跑冒滴漏盗等现象防患于未然。定期投放蟑螂药等，及时防治害虫对客房的危害，及时观察，消毒。

(二)工作中存在的问题

1 、服务质量有待向兄弟酒店学习，人员素质有待进一步提高。员工在操作程序上有待规范化，需要进一步培训。

2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强，将事故防患于未然。

3、小物品的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。

(三)下一步工作目标

1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训，提高服务质量，使服务质量趋于规范化。

2、继续加强客房卫生管理，做到“员工自查、经理抽查”，丝毫不能马虎。

3、制定硬件(水龙头开关、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度，避免突发事故。

以上是我对20xx年工作的汇报和20xx年工作的设想，最后在这里感谢酒店领导对我工作的支持，感谢全体员工对我工作的配合和理解，也真诚希望今后大家继续团结协作，为良友更加美好的明天贡献力量。

谢谢大家!

述职人：

20xx年xx月xx日

看看台历上xxxx年仅剩下一个数字，不知不觉做文化网副主编近一年，不禁感慨万千，这一年，是被赞扬的一年，是被曲解的一年，是辛勤付出的一年，是享受成果的一年，是欢笑的一年，是偶有独坐键盘前失声痛哭的一年……无论怎样，这一年总算过去了。

记得20xx年8月份在文友“怡然春秋”的引荐下注册白河文学社（文化网的前身），发表几篇文章之后，竟然笨到忘记密码不能登录，直到20xx年的12月份，诗人涛涛电联问我：是否参加过“高德置业杯”征文，获奖了，领奖的时候没有见人……在一个天色灰暗、阴冷无比的下午，我冒然到了网站，站在文化管理叶小闲和大胖猫咪的面前。后来，连发帖都不太熟练的我在叶小闲的竭力推荐下，做了小说园地版块的版主。

xxxx年在村长的指导下，掌握了怎样发音乐帖子的技巧，如何排版、编辑也逐渐得心应手，平素不怎么熟悉网络的我也掌握了与人沟通交流的方法。xxxx年是我在网站逐渐熟悉环境的一年。

xxxx年，据说经过提议和网站领导同意，本人受邀成为南阳文化兼职副主编。文化网在叶小闲等管理人员的带动下，县市区的众多网络作家以及传统作家的加入，迅速提升了文化网的高度，让我的为文为人乃至心志也跟着成熟提升了。

马云说：一根稻草扔在大街上是垃圾，如若绑在大白菜上，就是大白菜的价值，绑在大闸蟹上，就是大闸蟹的价值。由于叶小闲等人的精心策划，积极组织，白河笔会的坚持连续举办，我因为文化网副主编这个职务，唯有紧跟步伐，不敢有丝毫的倦怠，勤于练笔，积极作文，我的文字质量有着飞跃的改变。每期的访谈，跟在大作家的背后，练嘴，练思想，让我这根稻草的整体价值素质也迅猛地提高，口才、心胸、眼力界在大作家们的潜移默化中慢慢得到了提升。

因为副主编这个职务，不但要与文化网的管理员们沟通，还要踊跃参加各类活动，发帖子，还要团结各位文友版主，生怕让哪位版主朋友心里不舒服有意见不发帖子不玩了，负罪感超负荷地压在我的心头，让我寝食难安。以至于那天在一位老师的格律后面顶帖子时的一句：学习了。被资深元老级别的老师批评，我有着才不如人的重大悲哀和自责，很久缓不过气来，总觉得文化网假如不活跃，都是我这种蠢材造成的。同时我也期望有更多的多题材的优秀作者老师加盟融入进来，无论是古文还是格律，无论是小说还是评论均可。

记忆犹新的当属“国学暑期汇演”那天，我当天早上四点多起床，安置好孩子，八点多赶到丽都花园酒店，忙了一天，晚上回到家里，因为第二天有重要事要出城，休息到十点多，爬起来筛选出几十张照片，写了关于国学汇演的两篇帖子，至深夜3点多全部发出来，第二天早上，我出城之后，打开手机，看见娜娜在群里说：有两个错别字时，霎时傻眼了！采风与裁缝的天壤之别，这种错误是不可饶恕的！从此以后，每次发完帖子，总要审视两遍，让这种低级错误降到最低，文化网的副主编虽然不是什么高官正职，但它代表一种形象，它与文化网的档次有着密不可分的联系。

因为家事太多，工作偶有忙碌的时刻，便想着要辞去这个虚拟空间里的职务，多次下了决心，但多次没能辞行。因为热爱文字，热爱这个平台，更是喜欢和大家在这里夜以继日的交流沟通做文友，辞不辞的都是一样的情怀一样的态度，因此也就作罢，唯有与大家同甘苦共欢乐地执着地往下走去。

这个平台给我带来的巨大“利益”也是不可估算的，除收获大家纯真的友谊、开怀欢笑外，这个平台也激发了我的创作激情，挖掘出了我的创作 ……此处隐藏7266个字……接会有安全隐患。后来都是根据实际需求多次给指挥部发函，沟通、论证，才得到指挥部的批准：海关判图员可以在原订的时间机场上增加3秒；获取出境旅客基本信息由离港先给安检信息系统发报文，然后安检信息系统再给海关系统转发报文。实施过程中，我们和网络承建商昆船信息一起确认了安全的、可行的路由来连接网络，获取离港系统中的旅客信息。

随着项目实施的进展，海关行李检查系统（包含国际入境旅客RFID跟踪定位系统、出境旅客手提行李X光机检查），也进入了整体测试阶段。海关项目组部分人员陪同监理一起对我们采购的设备（服务器、交换机、防火墙、X光机等）进行了性能测试，然后根据国际旅客的业务流程，结合我们的软件一起做了系统的测试。测试的流程运转正常，功能完好。

海关项目组8月份进场到现在近4个月的时间里，在项目经理栗经理的带领下、离港、安检项目组的帮助下，经过我们自己的不懈努力，克服了实施过程中的层层困难。过程是艰苦的，在以后的工作中新的问题还会出现，只要依照原来的经验，尽可能的把问题考虑全面，不懂的多问，遇到问题冷静处理，把工作具体的分到个人，调动大家的积极性一起来完成，多向公司里的同事请教。我相信总会找到解决的办法。

成长期不单单是工作上成长，心理上也成长了。没有了才到新机场的那种激动，现场工作虽然很辛苦，但还是要提高自身的专业知识，在之前的工作中已经发现自己在网络方面、机房设备调试维护、工作经验上有很多的不足，和其他施工单位在交流时涉及到的很多业务知识都不是太了解，在项目实施过程中，我会抓紧时间，多想多问，提高自己业务知识，为了新机场转场维护做好充分的准备。记得听人说过，最好的员工就是要把问题想在别人的前面，提前想到并处理好，这样就可以提高工作效率。现在新机场转场在即，不能有任何差错，还有很多事情要去协调，要去处理，所以自己要把很多事情考虑周全，提前处理妥当。同时，也要加强离港和安检的业务学习，做好转场和系统维护的准备工作。

非常感谢公司给我们提供了这么一个人性化的工作平台，发挥了自己的才能，学习到了之前所学不到的东西，认识了这么好的同事，在这样一个良好的工作环境，我会不断的提高自己，不安于现状，积极学习各方面的知识。我相信公司全体员工一定会尽自己最大努力，让公司蓬勃发展。

20xx年随着镇泾油田生产大会战序幕的拉开，在厂领导和队领导的正确带领下，我们镇泾采油厂采油一队车班，能够以安全积极的工作态度和艰苦奉献的工作精神，努力配合各个生产班组及时完成了各项生产任务。全年以来车班紧紧围绕“安全.高效.节约”的工作方针，在队领导的大力支持下，经过全体驾驶员的共同努力实现了全年零事故，低损耗，高效率的工作目标。为次年的再次开发奠定了夯实的工作基础。现就今年的工作总结如下：

一：重责任，保安全，全力保障生产任务

我们车班始终强化每位驾驶员的安全意识和服从意识，时刻把“安全保障生产”的口号铭记于心，严格遵守法律法规，严格执行车辆派遣，维修，加油，检查规定，认真落实各项安全措施，不违章驾驶，不开带病车，强有力的保障了生产。年初，没有分队之前工区面积大，生产任务繁忙，井间距离大，车辆少，驾驶员少，在这种情况下时常要求驾驶员提高警惕劳逸结合，避免疲劳驾驶带来危险。即便是这样我们每出一趟车都能够安安全全的完成任务！这是对每一个驾驶员最大的褒奖。尤其是特种作业车辆的行驶和工作部分，是车辆安全工作的重中之重。像清蜡车工作的时候会产生高压，高温，所以我们就要求驾驶员必须熟知工作部分设备原理，懂得如何操作，明白风险意识！不会因为盲目操作和对工作现场的风险评估不够而发生不该发生的事故，这样不仅是对设备负责也是对人生安全负责，只有安全才能够更好的完成生产任务，这一点我们做到了！

二：讲节约，勤保养，提高设备使用率

车班内对于车辆的保养工作进行强化安排，避免因人为操作不当等原因造成车辆部件损伤，减少车辆故障时间，提高设备利用率，保证生产正常有序的进行。我们制定了以下措施：一是每月对车辆运行状况进行逐一排查，在各种天气情况下制定防范措施，加强检查力度，进行认真详细的维护保养。二是对车辆进行及时检修，并对设备及时进行清洁和润滑，以提高设备的使用效率。三是针对常见的备故障和设备规范操作流程，进行交流和学习，提高驾驶员对特种车辆的使用技能。四是每月统计核算油耗，提高每个人的节约意识，停车熄火合理用油，从根本降低油耗。响应精细化管理的同时也更大的提高了设备的使用寿命。对于这样的管理办法是在实践中得出最宝贵的经验，这和每个驾驶员有着高姿态的工作觉悟密不可分。今年七月老清蜡车在工作时出现故障，程云鹏同志二话不说挽起袖子，拿着工具就开始修理，骄阳似火，烈日炎炎，他的头上油污混杂着汗水流了出来，经过一天的抢修，车辆正常工作了，他却疲惫的笑了。还有，吸污车在油水运力不足的时候是强健的“替补”可是长时间真空泵满载工作造成泵轴油封大量漏油，面对紧艰巨的工作任务及时抢修才是最主要的，车班安排邢龙和卢伟两位同志自己修理，他们没有一丝推脱，爬进车底拆卸，清洗，更换忙的不亦乐乎，终于在他们的努力下车辆恢复了，其他每一位驾驶员同志都能在自己的岗位上兢兢业业的工作，仔细的保养好每一辆车！

三：抓队伍，明纪律，提高服务水平

我们从完善各项规章制度入手，狠抓驾驶员队伍建设，严肃工作纪律。对车辆的维修和油耗进行定期统计分析，让每项管理办法公开化，透明化。在车辆有限，人员紧张的情况下和生产调度部门保持及时沟通合理安排车辆，使车辆达到高效率，高质量的工作。对驾驶员，车辆实行档案制，资料系统化，数据化，这样大大提高了管理效率。由于工作任务繁重，外租车辆的及时补充给生产工作带来很大的帮助，但是外租车辆的驾驶员不稳定，给培训和学习工作带来诸多不便，结合上述情况车班和外租车俩管理者肖海星同志进行针对问题解决问题的沟通办法，制定了严格的驾驶岗位竞聘办法，从理论到实践驾驶逐一摸底，考试，合适的才能加入我们这个集体，有效的提高外租车辆驾驶员的合格化。26辆外租车管理起来也不简单我们也在不断的摸索完善各项制度，争取整个驾驶员队伍素质的共同提高。 四：抓学习，强素质，树立良好形象

为了不断提驾驶员的业务水平，建设一支素质高，技术精，能力强，守纪律的驾驶员队伍，树立车班驾驶员的良好形象，在工作之余组织驾驶员利用休息时间学习探讨维修技术，驾驶经验和方法，组织观看事故案例，分析事故原因，提高驾驶员自身素质。对于变更的法律法规及时组织学习，以便及时掌握各种新规则，给安全出行，文明出行提供了基础保障。同时也建议每位驾驶员注重个人仪容，在执行工作任务是尽量穿着干净整洁，礼貌微笑，造就一个良好的工作氛围，保持车辆干净，给乘坐者留下舒适的影响！

总之：全年来经过全体人员的努力，较好的完成了各项工作任务，在每个班组辛勤工作的同时，驾驶员的身影也出现在工作现场，保障各个班组工作有序的进行。但是也存在着不足之处，我们决心在今后的工作中，克服缺点，改进不足，充分发挥好车班应有作用的同时协助其他班组力所能及的干些实事，全面服务华北油田建设！