第一篇：社会工作服务中心实习心得
为期一个月的实习在忙碌又充实的每一天中画上了圆满的句号，基于当下，着眼于未来，认真仔细地总结经验是很有必要的。那么在此，首先就从我实习的单位开始介绍起。
一、实习单位概况
xx市位于xx中部，全市辖6县1区，119个乡镇，2个街道办事处，市政府驻地为xx区。总人口301万人，其中农村人口267万人。随着科学发展观的提出和群众路线教育活动的深入开展，关注民生问题、保障民生事业蓬勃有序发展成为摆在政府面前的重要任务，而地方民政部门对此承担着重大的责任。诸如城乡低保、医疗救助、赈灾、五保户、社会组织、基层政权民主建设、福利彩票、丧葬、婚姻等关乎民生问题的事物都属于民政部门的业务范畴。xx市xx区民政局是xx区政府下设的政府职能部门，负责全区各项民政事业的开展。民政局下设双拥办、老龄委、救灾救济股、社会救助股、社会福利股、民政综合股等科室，同时还下属三个事业单位，分别是xx区殡仪馆、xx区殡葬所、xx区救助管理站。
在对民政系统的机构设置和工作业务有了初步的认识后，为更好地实现专业技能的运用，我决定到基层第一线，用实践检验自己的能力水平和专业素养。于是我申请来到xx区民政局下属的事业单位xx区救助管理站，救助站承担着流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置以及对流浪未成年人实施保护性救助等工作。工作面向的人群多为弱势群体，可以说开展社会工作专业活动有较大的空间。受助人员在参与社会互动的过程中缺乏有效的参与方式，对自我能力的挖掘和整合能力不足，同时对自我认知和接纳处于明显的不自信状态，这就需要通过加以引导，帮助他们重新整合和接纳自我，在社会实现互参与中增能。社会工作者以其专业特点和使命,理所应当地承担了这个重要的任务。
xx市救助管理站，其前身是始建于1954年5月的xx收容遣送站。2014年8月1日，伴随着新的《城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理办法》出台，正式更名为xx市救助管站，隶属于xx市xx区民政局，现有配编13人。根据《救助管理办法》等相关政策规定，xx市救助管理站是xx市对城市生活无着落的流浪乞讨人员实施临时救助管理的工作机构，主要负责流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置;对流浪未成年人实施保护性救助。随着社会的不断发展，经济的发展不平衡，城乡差距拉大，政府对于城市人口流动的限制日益放宽，学校布局的改变，使得流浪乞讨问题日益凸显。
自2014年8月新制度实施以来，面对从收容遣送到救助管理跨越式转变的巨大挑战，xx市救助工作实现了平稳过渡，救助工作取得了阶段性成果。首先，对救助管理的基础设施进行了大规模更新改造。救助管理站拆除了原先遣送站的各种隔离栅栏和铁门铁窗，并增添了食宿、卫生、洗浴等场地设施，为救助工作营造了宽松舒适的环境。2014年10月初，位于火车站附近的新的救助站综合大楼也将正式投入使用。流浪未成年人保护中心也将挂牌运作。届时，环境更加整洁舒适、设施进一步完善、增加娱乐场所，这一切无不显示着以人为本的人文关怀。其次，抓好转制工作。救助站通过组织学习培训、加强管等方法，使干部职工掌握了救助工作的原则、内容和方式方法，增强了服务意识和救助思想，使得思想观念、管理方式、工作方式开始逐步发生转变，为今后实行人性化、亲情化服务，保障受助人员的基本生活奠定了坚实基础。再次，建立和完善各项管理制度。救助站制定了一系列工作制度和工作程序，逐步健全并使用救助管理信息系统，深入推进救助管理工作规范化建设，更好地服务于流浪乞讨人员，为他们提供自愿和无偿救助。
二、实习岗位职责的内容
xx区救助管理站承担着跨区接送城市流浪乞讨人员的任务，其任务量之大，难度之深，都是不容忽视的。因此我在实习岗位要求：1.每周值班一次，每次两天(每天24小时在岗);2.负责登记受助人员信息;3.对于特殊受助群体，如残疾人、流浪儿童、精神疾病患者等进行初步访谈和制定社会工作介入计划;4. 值班期外，还需参与街头劝导、护送受助人员来站、离站工作。
三、实习心得体会
1.社会工作专业技法只有结合实际加以实践才能发挥积极作用。任何一门学科需要的都不是纸上谈兵，社会工作更是一项实践性很强的学科，以此为蓝本开展的社会工作专业活动需要结合实际情况，对专业技法加以灵活地运用。
就我所在的实习地点xx区救助管理而言，每年承担的救助任务量重、救助难度大，被救助人员在地域、年龄、文化程度、身体状况、精神状态等方面存在巨大差异，如果单纯地运用一套救助模式显然是不合理的。这里以年龄这个因素为例，来站接受救助的人员既有未稚气未脱的少年儿童和年轻力壮的青年人，又有腿脚不灵便的耄耋之年的老人。针对少年儿童和老年人，我认为应该更多的为他们争取保护性资源，以流浪未成年人保护中心和福利院为平台，对暂时无法返乡的未成年人和老人提供更人性化的救助，当受助者进入这些机构后，社会工作者便可以有效利用机构的场所和设施，有针对性地开展小组活动或个案辅导。而对于青壮年，一方面，我们应当保持不批判的态度，给他们以积极地关注，让他们觉得自己正在被关注;另一方面要引导和帮助他们对自己进行重新探索和整合，必要时为他们争取发展的资源。
目前xx区救助管理站新的场所尚未正式投入运营，旧站的条件差，基础设施不完善，没有可供开展专业活动的场地和设备，但这并不意味着社会工作的专业活动因此只停留在喊口号的层面，其实只要用心，小事中也能体现社会工作对受助者的人文关怀。面对受助人员，我们给他们一个微笑、与他们握手、拍拍他们的肩膀、为他们递上一杯水等等都可以让他们放下防御体制，使得他们逐渐向你敞开心扉。在救助站实习这些日子，站里有两个受助人员，一位是聋哑人、一位是孤寡老人，两人都没有查明户籍所在地，所以一直在站里接受救助。起初他们带有很强的防御机制，通过前文中提到的一些列方法，我一次又一次与他们耐心地沟通，如今的他们变得轻松了很多，也开始和救助站的工作人员沟通，不管是语言性的交流还是非语言性的交流，总之他们开始慢慢尝试着重新融入社会，当然就目前而言只是救助站这十几个人范围内的小社会。起初救助站的大门是锁着的，他们二人自从进站后就再也没出去，而我在说服值班的工作人员后，陪着他们在周围时常走走，再过了一两天开始主动打扫院子、洗自己的床单被套，还有他们也开始去喂院子里的狗儿……俨然，他们已经对这里有了一种家的感觉，也开始过一种有尊严的生活。
而这一切成果的取得，都是将社会工作专业技法在实践中加以运用，才发挥出的巨大作用，因此我用一句诗来总括我的第一点心得，那就是“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”
第二篇：社会工作实习心得
实践出真知
——xx街道之居家养老实习心得
只有通过实习，我们才能发现现实世界和理论世界的不同。平时在课堂上讲的概念，讲的理论，对于初入社区的我们，很难找 ……此处隐藏2181个字……工作服务中心特别是孙主任的关怀和照顾和指导，感谢金夕阳托老站的社工张秀娟带领我们认真开展工作，让我们接触实务，并不断给我们纠正不足，让我成长了很多，谢谢！
第四篇：社会服务中心实习鉴定
大学生服务中心是一个为大众提供便利的同时还能够加强自己的动手能力,不断提高自己的一个很好的场所。作为大学生的我也抓住机会，到服务中心实习。不知不觉间在中心的实习生活接近尾声，在这短短的的半个月里我见了很多，听了很多，同时我的感受很多，也学到了很多。下面就是自我实习鉴定。
既然是服务中心，那么“服务，服务，再服务，便民，便民，再便民”就是中心的服务理念。这里的工作人员严肃而不高傲，认真而不做作，朴素而不缺乏气质。中心工作人员很注重便民利民，而且服务很周到热情。
在这短短的半个月天我的体会很多。没来的时候我心里幻想着，充瞒着新鲜和好奇，同时也存有一丝的恐惧，怕自己做不好。第一天我的师傅教我怎么填发票，我当时可开心了，心想今天开始我要学新东西了。我随时都会写心情随笔，记录当时我在做什么及感受。第一天来得时候师傅有事，又向我介绍了我们建委的其他成员，我怕忘了就在本子上记下了他们的姓名，直到下班我才把所有人对上号。上午的时光过得好快，吃饭的时间到了，我和同学一起去吃了饭，休息时间大家在一起说着自己窗口的事，不亦乐乎。第二天就这样过去了，下班时心情不错，我有点喜欢这里了。第三天，第四天，第五天我都是很早就来了，先帮师傅他们把水打了，垃圾倒了，然后就做自己的事了。上上网，写点东西什么的。有时来人缴费，我就填下单子，经师傅或李阿姨检查了才让他们拿走。现在我已经能熟练独立地完成一些基本的业务，每填一张单子我都会有成就感。每天晚上都会和妈妈通电话，让他们和我一起分享在中心的新鲜事。星期四了，我忽然希望时间慢点过，我很留恋在这的时光，我喜欢和师傅，李阿姨他们在一起。同时我感觉真的没有白来。学到的不仅仅是业务上的东西，更珍贵的是待人做事的态度和方式，这是一段难得的宝贵经历。
时间过得真快，转眼间周五了，想一想还有一周就结束了，心里不免有些难过。也许我太情绪化了，可是真的很舍不得。下午，师傅让我提前下班，我挺不好意思的，可是他说没事，李阿姨他们也说没事，我总觉得这样会给别人留下不好的印象，我坚持了一下。可是最后我还是提前走了，倒不是说让我提前下班就好，可是他们真的挺照顾我的，不仅仅是工作上，其他方面的只要能想得到的，我真的很感激。周末，我回家了，去做了两天的家教。每天都跑来跑去的，其实挺累的，可是，一想到周一又要上班了我就充满了渴望与热情。终于周一又上班了，看见师傅，李阿姨他们了，本来早上坐车可不顺了，一路红灯。来到中心都8点了，急急忙忙吃了早饭。下来又打扫打扫，忙死了一早上。可是，李阿姨的一个微笑什么都没了，只留下了满心的温暖。周二的一天我也是非常珍惜的度过了。我开始写我的实习报告了，下周一的总结大会要用到，感慨很多，但不知道从何写起啊。因为在建委我学到了很多，也见识到了前辈廉洁、高效的工作方式，认真、务实的工作态度，建委给我树了一面正直.热情的大旗, 在以后的日子里，我会尽200％的努力，尽200％的热情去工作，进而我也看到了行政中心的形象。
第五篇：社会服务中心实习鉴定
社会服务中心实习鉴定
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大学生服务中心是一个为大众提供便利的同时还能够加强自己的动手能力,不断提高自己的一个很好的场所。作为大学生的我也抓住机会，到服务中心实习。不知不觉间在中心的实习生活接近尾声，在这短短的的半个月里我见了很多，听了很多，同时我的感受很多，也学到了很多。下面就是自我实习鉴定。
既然是服务中心，那么“服务，服务，再服务，便民，便民，再便民”就是中心的服务理念。这里的工作人员严肃而不高傲，认真而不做作，朴素而不缺乏气质。中心工作人员很注重便民利民，而且服务很周到热情。
在这短短的半个月天我的体会很多。没来的时候我心里幻想着，充瞒着新鲜和好奇，同时也存有一丝的恐惧，怕自己做不好。第一天我的师傅教我怎么填发票，我当时可开心了，心想今天开始我要学新东西了。我随时都会写心情随笔，记录当时我在做什么及感受。第一天来得时候师傅有事，又向我介绍了我们建委的其他成员，我怕忘了就在本子上记下了他们的姓名，直到下班我才把所有人对上号。上午的时光过得好快，吃饭的时间到了，我和同学一起去吃了饭，休息时间大家在一起说着自己窗口的事，不亦乐乎。第二天就这样过去了，下班时心情不错，我有点喜欢这里了。第三天，第四天，第五天我都是很早就来了，先帮师傅他们把水打了，垃圾倒了，然后就做自己的事了。上上网，写点东西什么的。有时来人缴费，我就填下单子，经师傅或李阿姨检查了才让他们拿走。现在我已经能熟练独立地完成一些基本的业务，每填一张单子我都会有成就感。每天晚上都会和妈妈通电话，让他们和我一起分享在中心的新鲜事。星期四了，我忽然希望时间慢点过，我很留恋在这的时光，我喜欢和师傅，李阿姨他们在一起。同时我感觉真的没有白来。学到的不仅仅是业务上的东西，更珍贵的是待人做事的态度和方式，这是一段难得的宝贵经历。
时间过得真快，转眼间周五了，想一想还有一周就结束了，心里不免有些难过。http://shixi./也许我太情绪化了，可是真的很舍不得。下午，师傅让我提前下班，我挺不好意思的，可是他说没事，李阿姨他们也说没事，我总觉得这样会给别人留下不好的印象，我坚持了一下。可是最后我还是提前走了，倒不是说让我提前下班就好，可是他们真的挺照顾我的，不仅仅是工作上，其他方面的只要能想得到的，我真的很感激。周末，我回家了，去做了两天的家教。每天都跑来跑去的，其实挺累的，可是，一想到周一又要上班了我就充满了渴望与热情。终于周一又上班了，看见师傅，李阿姨他们了，本来早上坐车可不顺了，一路红灯。来到中心都8点了，急急忙忙吃了早饭。下来又打扫打扫，忙死了一早上。可是，李阿姨的一个微笑什么都没了，只留下了满心的温暖。周二的一天我也是非常珍惜的度过了。我开始写我的实习报告了，下周一的总结大会要用到，感慨很多，但不知道从何写起啊。因为在建委我学到了很多，也见识到了前辈廉洁、高效的工作方式，认真、务实的工作态度，建委给我树了一面正直.热情的大旗, 在以后的日子里，我会尽200％的努力，尽200％的热情去工作，进而我也看到了行政中心的形象。
“做最好的自己就是成功”这是我的座右铭。从高中时起，我就一直用这句话来激励自己。在中心的这几天实习生活，将是我人生难忘的经历，同时也会为我今后的学习工作提供宝贵的经验。感谢学校给我这个难得的机会，也感谢中心为我们提供这么优越的实习条件，更要感谢建委窗口我师傅阿姨和姐姐们对我耐心的教导和无微不至的照顾。虽然实习时间是短暂的，可我对建委对中心感情将是永久的。而这段经历也将对我今后的人生产生重大积极影响。我会以此为动力，更加努力，做最好的自己，做一个有用的人。
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