不忘初心使命强力推进企业高质量发展
——不忘初心牢记使命主题教育党课讲稿
同志们：
按照公司党委统一安排，今天由我为大家讲一堂“不忘初心使命强力推进企业高质量发展”主题党课。借这个机会，主要想和大家探讨三方面问题：第一，我们党我们的初心和使命是什么；第二，我们面临的形势和任务是什么；第三，如何做到“不忘初心、牢记使命” 推进企业高质量发展。
一、我们党的初心和使命是什么
党的十九大报告中，习近平总书记其言谆谆：“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。”这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。全党同志一定要永远与人民同呼吸、共命运、心连心，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。
（一）初心和使命就是要铭记历史、不忘来路
一个不记得来路的民族是没有出路的民族。习近平总书记在党的十九大报告中，从历史角度切入，回顾了中国共产党团结带领中国人民不懈奋斗的光辉历程，提出了中国特色社会主义进入新时代的重大政治判断。我们要看到，是中国共产党领导中国人民取得的伟大胜利，让中华文明在现代化进程中焕发出新的蓬勃生机，让科学社会主义在21世纪焕发出新的蓬勃生机，使中华民族焕发出新的蓬勃生机；是中国共产党团结带领中国人民完成新民主主义革命、建立了中华人民共和国，团结带领中国人民完成社会主义革命、确立社会主义基本制度、推进了社会主义建设，团结带领中国人民进行改革开放新的伟大革命，是中国共产党紧紧依靠人民为中华民族作出的伟大历史贡献。
（二）初心和使命就是要坚定信仰、立根固本
中国共产党一经成立，就把实现共产主义作为党的最高理想和最终目标，义无反顾肩负起实现中华民族伟大复兴的历史使命，团结带领人民进行了艰苦卓绝的斗争，谱写了气吞山河的壮丽史诗。马克思主义信仰、共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，是我们党的政治灵魂。不忘初心，就要坚定对马克思主义的信仰，坚定对远大理想与共同理想的追求。中国特色社会主义是科学社会主义理论逻辑和中国社会发展历史逻辑的辩证统一，是根植于中国大地、反映人民意愿、适应时代发展的科学社会主义。不忘初心，就要始终坚持和发展中国特色社会主义。
（三）初心和使命就是要忠诚使命、勇于担当
一个强大的国家背后要有一个强大的政权，一个强大的政权背后要有一个强大的执政党，这是近代以来中国历史带给我们的启示。当今中国正经历一场深刻变革，涉及人数之众、阶层之多，触及利益问题之深刻复杂，世所罕见。相互交织、相互激荡的世情与国情，对我们党的胆识、定力和担当提出了更高要求。在这样的形势下，如何实现国家富强、民族振兴、人民幸福？如何开辟新时代中国特色社会主义新境界？这是中国共产党必须面对的责任担当。有初心就会有担当，不忘初心才能敢于担当。建设一个大而强、敢于担当的马克思主义政党，是我们不能忘记的初心。
（四）初心和使命就是要牢记宗旨、为民服务
人民立场是中国共产党的根本政治立场，是马克思主义政党区别于其他政党的显著标志。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。不忘初心，就要不忘人民。习近平总书记要求全党树立以人民为中心的发展思想、工作导向，是对党员的党性要求，是对“为了谁、依靠谁、我是谁”这“执政三问”的明确回答。人民群众是社会实践的主体、政治舞台的主角、推动历史前进的主力、书写历史的主人，这是马克思主义的唯物史观。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。在实现中华民族伟大复兴中国梦的进程中，党是领导力量，人民是依靠力量。
二、从中国革命、建设、改革历程追寻初心和使命
（一）新民主主义革命时期：从1921年中国共产党成立到1949年中华人民共和国成立之前。那时候的中国正处在风雨如磐、长夜难明的黑暗年代，列强侵略、军阀混战、政治腐败、民不聊生，国家命运岌岌可危。在那个时候，人们多么渴望有一个坚强的政治力量，能够领导中国人民走上强国富民的道路，中国共 ……此处隐藏3367个字……，加强重点工程建设和管网覆盖薄弱区域的市场拓展，积极向城市周边、县域、工业园区等区域拓展延伸。要加强与相关单位部门的沟通联系，获取政策支持，重点推进热源厂供气工程的项目建设。三是要全面拓展燃气增值服务。要依托百万燃气用户资源，继续加大“太原天然气”手机APP的推广力度，不断拓展业务范围、提升服务功能，扩大用户规模，为广大燃气用户提供维修、保养、保险、购物等多方面个性化服务，满足客户多样化需求，在提升公司的知名度、美誉度的同时，形成稳定的经济增长点。用具公司、工程公司、检测站等单位要树立创新理念，搞活经营机制，增强走出去揽业务、争市场的主动性，提高市场竞争力和创效水平，全方位提升公司立体营销能力。
（三）优化服务流程、提升服务水平，积极构建良好营商环境。作为公用服务类企业，服务是我公司唯一的产品。我们必须积极转变观念，牢固树立市场意识、竞争意识、服务意识，变坐商为行商，主动开拓市场，提升服务水平，在服务提质升级上狠下功夫。首先是针对在用户发展过程中存在的送气周期长、服务不到位等问题，对新用户发展流程进行全面梳理，尽快出台新用户发展管理办法，简化程序、优化流程。同时建立完善用户回访机制，随时掌握用户诉求，及时发现、解决过程中的问题，提升用户体验。全面推行“一站式”服务和限时办结制度，提速用户发展。在此基础上，相关部门要积极研发公司用户发展管理系统，搭建新用户发展网上业务办理平台，更好的服务用户，实现用户发展工作质的飞跃。其次是继续引申“三化”服务创优工作，提升全员服务意识和能力，实现服务质量的动态控制，进一步完善“大服务”体系。严格首问负责制和投诉问责制，强化服务责任追究与考核，将问题处置的速度和质量纳入考核。客服系统要发挥自身优势，增强咨询解释、跟踪督办、增值服务等功能。各窗口单位部门要继续巩固提升“三化创优”活动成果，全力打造优化服务环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口和展示企业精神风貌的形象窗口。管理站要有针对性的开展好服务进学校、进军营、进村庄等安全用气宣传活动，积极参加市政公用服务进社区活动，进一步提高企业社会形象。
（四）、加强经营管理，提高企业综合实力水平。从7月一日起我们正式纳入燃气集团管理，燃气集团正在出台一些新的管理办法，需要我们一方面要尽快适应新的标准、新的要求，另一方面要把手头工作做好。我们要进一分解指标，责任到人，严格考核，确保全年生产任务的完成；大力开展增值服务，依托百万燃气用户资源，继续加大“太原天然气”手机APP的推广力度，不断拓展业务范围、提升服务功能，扩大用户规模，为广大燃气用户提供维修、保养、保险、购物等多方面个性化服务，满足客户多样化需求。此外还要推动二级单位创新理念、搞活机制，增强走出去揽业务、争市场的主动性，提高市场竞争力和创效水平。通过这些措施，逐步提升公司内部管理水平，缩小与同行业一流企业在管理、效益方面的差距。
(五)领会创新是引领发展的第一动力这个根本论断，提升企业发展新动能。创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。当前，颠覆和变革已成为了新常态，企业只有拥有持续创新能力才能在复杂的发展环境中屹立不倒。这就需要我们要坚持“前瞻性、市场化”和“适用性、实用型”相结合的原则，积极探索企业、高等院校“产学研”合作模式，建立公司“创新工作室”，促进企业技术升级、科技创新，为培养企业管理、技术人才搭建平台。下一步，积极引进新技术、新工艺、新材料，推进信息化技术在用户抄收、计量管理、管线巡视、安全监控、抢险抢修、优质服务等各方面的应用，重点推广远程监控、民用户远程抄表、智能化巡检等技术，加快实施营福用户在线分析管理系统、实时在线安检和抄表软件、无线远传热式燃气表等科技项目的开发，加快无线远传表应用型研究、智能阴极保护检测等科技成果转化、应用，增强科技对企业发展的引领。
（六）强化培训、提升素质，狠抓干部队伍建设。上半年公司各层面都开展了一系列培训工作，取得了不错的成绩。下半年还要继续推进好这项工作，营造学习钻研的良好氛围，调动员工学习积极性，积极开展好各类技术比武、岗位竞赛活动，创新和优化先进选树办法，进一步完善干部考察、选拔、考评机制，拓宽职工成才、岗位成功之路，激励更多员工潜心钻研业务、刻苦学习技术、立足岗位做贡献。同时进一步加强干部队伍建设，继续开展后备干部人才库建设，做好青年人才培养选拔工作，推进干部年轻化、专业化、知识化，增强干部队伍活力。确保培训取得实效。
(七)落实企业文化建设，增强职工幸福感和获得感。不忘初心，方得始终。中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。带领人民创造美好生活，是我们党始终不渝的奋斗目标。党的十九大报告作出我国社会主义主要矛盾变化的重大政治判断，对改善民生领域的工作提出了全新的要求。抓住了人民最关心最直接最现实的利益问题，提出了坚持以人民为中心的发展思想，对提高保障和改善民生水平作出了总体部署，强调要坚持人民主体地位、健全人民当家作主制度体系，强调要不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕，充分彰显了中国共产党人矢志不渝的初心和人民情怀。发展为了职工、发展依靠职工，是我们公司长期以来坚持的基本原则。我们要始终坚持“依靠职工办企业、办好企业为职工”的经营理念，认真贯彻落实党的依靠方针，积极指导和支持工会、共青团工作，不断丰富企业文化的内涵和外延。要系统总结公司近年来的发展经验，坚持文化自信，强化实干担当，主动将企业文化融入到社会主义核心价值观之中，充分体现习近平新时代特色社会主义思想，充分体现企业的核心竞争力，充分体现广大干部职工对幸福生活的美好追求。要广泛开展幸福之家建设，不断提升和改善广大职工的工作生活条件，进一步增强职工幸福感和获得感。
党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想为我们指明了航向，描绘了宏伟的壮丽蓝图，习近平总书记强调，事业是干出来的，幸福是奋斗出来的。同志们,让我们更加紧密的团结起来，以更加坚定的信心、更加有效的举措、更加务实的工作，团结一心、紧盯目标，脚踏实地、奋力拼搏，为圆满完成全年奋斗目标，为加快公司一流燃气企业建设步伐做出新的更大贡献。
