培训个人总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的培训个人总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
培训个人总结1来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。LOCaLHost如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好,不入也没关系!再者说,自己的亲朋好友数量毕竟有限,我们想持续地挣到钱,还得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒绝,拒绝就拒绝了,不会留下心理障碍,如果被亲朋好友拒绝了,恐怕你要心里犯嘀咕好长时间,甚至一辈子了,那又何必呢?大家说是不是?
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!
培训个人总结2有幸参加了重庆市举办的全科医师骨干培训。此次培训的目的是培养全科医师的全科医疗思维和社区服务理念、管理经营技巧和应变能力,通过对学员进行系统的现代全科专业知识的学习和技能的训练,提高了全科医师的管理、服务能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的全科团队精神和工作氛围。
培训内容从全科医学概论、全科意思实践等方面分别进行了阐述,提出的观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃,以浅显而富有说服力的举例和互动教学。让学员真正参与并积极思考,使这次培训取得了较好的效果,也使我受益匪浅。
一、明确了全科医师的位置和任务
全科医师、全科医学、社区中心在以前,对我来说还是一个模糊的概念,我以为全科医师只是在基层看看小病,开开药品的低水平医师。但通过了近一段时间的理论学习,我对全科医学有了一个正确的认识。全科医学和临床内科、外科、儿科、妇科一样,都是临床二级学科;社区服务中心同样也是救死扶伤、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更尊重人的卫生服务机构。
社区的服务对象不仅是病人,而且还有没病的健康人群。全科医师不单要会高超的医术,还要懂得与患者沟通,进入患者的世界,不能像临床专科医师一样以被动和以疾病为导向的诊疗模式开展工作,而是要主动对社区居民开展卫生服务、进行健康教育,更重要的是树立以预防为导向的诊疗理念。
通过这半个月的培训来,我对全科医师的理解从当初认为的:只要会看“发烧、感冒”就可以的赤脚医生,提高到对个人、家庭和社区提供人性化、持续性与综合性医疗照顾、健康维持和预防服务的经过专业医学训练的高素质医师。
二、提高了医患沟通的能力的认识
现实社会的医患关系日趋紧张,患者对医生的信任度急剧下降,医闹也越演越烈,医生越来越难当。这一切很大程度上,都是医生与患者在沟通方面出了问题。20xx年恩格尔(G。L。Engel)首先提出了生物—心理—社会医学模式,即人不仅是一个生物体,更重要的是一个具有心理—社会—文化和精神特征的综合体。
因此,以“医疗为中心”的服务模式逐渐被“以病人为中心在培训中,通过授课老师不断给我们灌输“以病人为中心,健康为导向,加强沟通”的社区服务观念。使我在潜移默化中对医患沟通有了新的了解,在现实生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各样的压力与问题,躯体的疾病只是患者健康问题的一部分。
目前大医院的门诊医师的每日诊疗工作十分繁重,每天可能需要看30—40位病人,试问大医院的门诊医师怎么可能花大量时间与患者交流,倾听患者的心声。而全科医师则不同,全科医师管理的病人数及范围相对专科医师少且固定,可以有较多的时间与患者进行交流,同时方便对病人的预后进行跟踪随访,甚至可以让患者主动参与自己诊疗方案的制定或调整,充分体现了“以病人为主”的服务理念。这些都可以大大改进医生与患者的沟通。
三、增强了对全科医学的未来的信心
只有通过政府大力发展社区卫生服务,为社区群众提供方 ……此处隐藏20680个字……其主要原因是吃苦精神不够,往往以工作上的繁忙掩盖思想上的懒惰,工作还缺乏艰苦性。
二是不注重工作经验的积累,缺乏理性思考。平时学习抓得还不够紧,对部队训练管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,发现了问题认真分析不够,缺乏理性思考,尤其是对新形势下如何管好部队练好兵缺乏研究。
三是精力不够集中,自身标准不高。不能把全部精力投入到营队建设中,平时考虑个人、家庭等问题,在某种程度上也影响了自己抓工作的一些精力,对营队建设虽有危机感和责任感,但还不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事业心树立还不是很牢。
三、措施与打算
1、进一步树立强烈的事业心和责任感。要把本职工作当作事业干,以高度的责任感完成好各项工作。
2、继续下大力抓好训练的落实,努力提高训练质量。下半年,要以参加一级师达标考评任务为牵引,把主要精力放在抓好军事训练上,进一步树立中心位置,加强对训练的研究和指导,摸索科学组训的路子,尤其要在抓好警官训练上下功夫,战术训练也要有所突破,努力提高训练质量,顺利完成年度训练任务。
3、以落实经常性工作和日常制度为切入点,继续抓好部队的安全稳定。要继续抓好条令的学习贯彻,重点突出抓好官兵养成,人员管控及经常性工作的落实,继续落实好防治非典期间的各项规定和要求,进一步加强对全营安全工作的领导与监督,确保部队安全稳定。
4、改进工作作风,扎实履行职责,力争营队建设取得新成绩。
培训个人总结15这次托xv妈和mm妈的福(她们俩是短期培训的家长),我也能有幸跟着开个小灶,参加冰大人的培训课程。每次的培训都会有新的知识点与论点,给人一种茅塞顿开的惊喜!总感觉时间过得太快,而我们需要充电的东西又太多太多,这就是冰的无穷魅力所在吧。以下是我对于这次培训的一些心得体会,本人才疏学浅,如有不当之处,还望冰大人指正。
一、作为特殊孩子的家长,首先我们要认识到孩子的身体发育年龄与神经发育年龄之间的差异。
对于正常发育的小孩,身体发育年龄与神经发育年龄基本上是同步的;而对于唐宝或发育落后的小孩,如果不能在早期进行有效的康复干预,随着身体发育年龄的增长,它与神经发育年龄之间的差距会越来越大。我们给孩子做康复的目的就是想把他的神经发育年龄和同龄人的差距尽可能的拉小。
举个简单的比较例子:
正常小孩发育情况:
身体发育年龄:0.5—1—1.5—2—2.5—3岁
神经发育年龄:0.5—1—1.5—2—2.5—3岁
唐宝或发育落后的小孩发育情况:
身体发育年龄:0.5—1—1.5—2—2.5—3岁
神经发育年龄:0.5————1————1.5岁
二、找出抑制孩子发育的问题,我们需要康复孩子哪些方面?
每个小孩的情况不大相同,以下几项是比较有共性的问题:
1)肌张力低所引起的目光呆滞,反应慢,身体不协调等。
2)精细动作差,自理能力差。
3)构音不清,流口水。
所有的神经体系隐藏在肌肉里,孩子的肌力低,相应的他就会整体反应慢,体内代谢也慢。这些可以通过坚持做运动来改善孩子的血液循环,以求能更好的给大脑供氧。
三、工作室 的课程是冰采用孙老师的神经运动,恩宇的通道理论,再加上冰自己独特的思维教学而设定的,三者一脉相通!根据不同的孩子情况制定出合理地康复计划方案。
这就是为什么来工作室学习的孩子都会有明显进步的原因。
1)神经运动。
孙老师的神经运动是从各个方面对孩子进行感知觉刺激,从而修复脑神经功能。事实上,某项运动对孩子长时间的刺激,它会形成一种固定模式,换言之对大脑是一种损伤,这就是孙老师的课表为什么要12天更换的原因。
2)思维语言。
只要是经常上冰大人空间的姐妹,从冰的某些教学贴里想必都能领会到思维教学对孩子活学活用的神奇效果。冰会通过教知识点,让孩子形成思维,发展智力的能力途径(配对,挑选,分类,命名),从而让孩子不断地完善学习学前概念和知识点(感觉知觉,物件概念,空间概念,因果关系概念,颜色概念,形状概念,数学概念)。这些方面我理解,但不会很好的用文字组织表达出来,还望见谅。在这里我想向大家分享bb的某方面的进步,从而对比传统教学与思维教学之间的成效。
在bb2-4岁期间,不管是在医院的早教课上,还是在日常生活中,我们都在不停地和他讲解那几种常见的颜色,如红黄蓝绿黑白色,可是效果甚微,有时他能说对某种颜色,但过会儿再问他又不知道了。
来冰大人这里不到两个月的时间,我突然发现他不仅能牢牢的记住了这几种主要颜色,并且能够灵活运用。比如说,把一堆不同的玩偶和一堆五颜六色的形状积木摆在桌上,让果把老鼠放黄色的正方形上面,他能够很快的挑出来并放好。这都是冰在上课期间通过与bb游戏玩乐不断加深果对颜色的认识并学会真正运用起来。
3)思维精细。
hy老师的思维精细课是在游戏中锻炼孩子的精细动作,集合了游戏手工音乐,孩子们都喜欢跟在hy老师后面亲切地叫“hy叔叔”。
4)口腔发音。
口腔发音的培训贴中有很详细的注解。
5)早教课。
这里的早教课程是音乐/手工/游戏相结合,小红老师和hy老师在早教课方面真的是花了很多心思,孩子们都很喜欢参加。说实话这里的早教课一点不比外面花费近百元的早教课逊色,手工素材也是一笔不少的开支,但是收费却比外面的少之又少。这算是工作室的一项福利吧,我们有时开玩笑说“xx不缺钱不赚钱”。
每堂课刚开始的时候会让三个左右的孩子做自我介绍,这个环节不仅锻炼了孩子们的胆量以及语言表达能力,也为孩子以后上学打下一定的基础,不管孩子以后参加某个团体,自我介绍是必不可少的。
小红老师的手工课程经常会有许多新颖独特的妙点子,孩子们的作品你们应该在冰的贴子里见过,不仅锻炼了孩子的动手能力,也给予了孩子们潜移默化的艺术熏陶。
华c老师的游戏环节主要培养孩子的团队合作意识。
5)家庭作业。
每天给每位家长布置家庭作业也得花费冰的许多时间和精力,她会依据孩子上课的情况而定,并且在作业本上清楚地写上该怎样和孩子玩玩具,每天坚持和孩子加强哪方面的技能。每天的玩具和绘本都是工作室免费提供的,说实话,这也为家长们省了一笔不少的开支。布置家庭还有冰的另外以下几个初衷,可真是用心良苦啊!。
每天保证家长和孩子一定的亲子学习时间。
让家长在家里给孩子打基础,加强课堂上一些知识点的巩固。而冰在课堂上的时间会教孩子一些精髓的知识点,而不会浪费在诸如涂色这样简单耗时的方面。
让孩子养成良好的学习习惯。
通过这次培训,让我更深地了解到孩子的早期康复与系统合理的康复课程对孩子神经发育年龄发展的重要性,以及自己在教育孩子方面该改正的地方。希望以后还会有这样的学习机会让自己在孩子的康复路上少走弯路。